fbpx
O nama

Pučko otvoreno učilište Božić je prvo međunarodno pomorsko učilište u Republici Hrvatskoj osnovano u Splitu. Polaznicima nudi mogućnost upisa u programe doškolovanja, prekvalifikacije, osposobljavanja i usavršavanja za različita zanimanja. U suradnji s Agencijom za zapošljavanje pomoraca Učilište nudi polaznicima zaposlenje na putničkim brodovima nakon završetka obrazovanja. Učilište posjeduje sva relevantna odobrenja Ministarstva znanosti i obrazovanja te Ministarstva pomorstva, prometa i infrastrukture.

Pratite nas i na:

POSLOVI U PRIJAMNOM ODJELU HOTELA

CILJ PROGRAMA:

  • Praktična, konkretna i primjenjiva znanja 

 

ZAŠTO ODABRATI BAŠ NAS?

  • Program prilagođen i fokusiran na konkretna i primjenjiva praktična znanja
  • Rad u malim grupama
  • Individualni pristup svakom polazniku
  • Mogućnost online praćenja predavanja (Skype, Zoom)
  • Povoljna cijena programa i mogućnosti plaćanja u ratama
  • Program je odobren od Ministarstva znanosti i obrazovanja Republike Hrvatske, koji je izrađen prema preporukama Izvršne agencije za obrazovanje, audiovizualizaciju i kulturu (EACEA) pri Europskoj Uniji
  • Po završetku programa polazniku se izdaje uvjerenje o osposobljavanju, javni dokument propisan zakonom RH, s upisom u e-radnu knjižicu
Broj polaznika je ograničen – Rezervirajte svoje mjesto već danas!

Kontaktirajte nas: 021 558 519

[email protected]

KOMPETENCIJE KOJE POLAZNICI STJEČU ZAVRŠETKOM PROGRAMA:

  1. Koristiti unutarnji rezervacijski sustav;
  2. Provoditi jednostavne aktivnosti pripreme za dolazak gostiju i prijam gostiju;
  3. Informirati goste o hotelskim uslugama i okolnim događajima/atrakcijama;
  4. Provoditi jednostavne hotelske usluge prilikom boravka gostiju u hotelu;
  5. Provoditi jednostavne aktivnosti prilikom odlaska gostiju;
  6. Primijeniti pravila poslovne komunikacije i poslovnog bontona na radnom mjestu;
  7. Komunicirati s gostima na stranom jeziku sukladno poslovnom bontonu;
  8. Primijeniti mjere zaštite na radu i pružanja prve pomoći.

 

KOME JE NAMIJENJEN PROGRAM OSPOSOBLJAVANJA?

  • Polaznicima koji se žele osposobiti za poslove u prijamnom odjelu hotela, kao i za one koji žele formalizirati vještine i znanja koje već posjeduju
  • Djelatnicima u sektoru turizma i hotelijerstva
  • Nezaposlenim osobama koji se žele osposobiti za poslove koji spadaju u deficitarne poslove na tržištu RH što potvrđuju natječaji Hrvatskog zavoda za zapošljavanje

 

SADRŽAJ PROGRAMA:

  • Osnove hotelijerstva
  • Komunikacija i poslovni bonton
  • Strani jezik u struci
  • Hotelski rezervacijski sustav
  • Poslovi prilikom dolaska i odlaska gostiju
  • Zaštita na radu i osnovna prva pomoć
  • Praktična nastava
Nastava se izvodi konzultativno. Osposobljavanje uz rad.
Praktična nastava se izvodi u hotelima i marinama.
Početak programa 10.09.2020.
Broj polaznika je ograničen – Rezervirajte svoje mjesto već danas!

Kontaktirajte nas: 021 558 519

[email protected]



0Shares
0 0