fbpx
About us

International Maritime Academy Bozic is the first international maritime school in the Republic of Croatia founded in Split. Within the Academy there is a department that offers professional guidance to the participants and takes care of the possibilities for their employment. We offer theoretical education in modern equipped classrooms and practical education in the most modern simulator instruction room.

Pratite nas i na:

POSLOVI U PRIJAMNOM ODJELU HOTELA

CILJ PROGRAMA:

  • Praktična, konkretna i primjenjiva znanja 

 

ZAŠTO ODABRATI BAŠ NAS?

  • Program prilagođen i fokusiran na konkretna i primjenjiva praktična znanja
  • Rad u malim grupama
  • Individualni pristup svakom polazniku
  • Mogućnost online praćenja predavanja (Skype, Zoom)
  • Povoljna cijena programa i mogućnosti plaćanja u ratama
  • Program je odobren od Ministarstva znanosti i obrazovanja Republike Hrvatske, koji je izrađen prema preporukama Izvršne agencije za obrazovanje, audiovizualizaciju i kulturu (EACEA) pri Europskoj Uniji
  • Po završetku programa polazniku se izdaje uvjerenje o osposobljavanju, javni dokument propisan zakonom RH, s upisom u e-radnu knjižicu
Broj polaznika je ograničen – Rezervirajte svoje mjesto već danas!

Kontaktirajte nas: 021 558 519

[email protected]

KOMPETENCIJE KOJE POLAZNICI STJEČU ZAVRŠETKOM PROGRAMA:

  1. Koristiti unutarnji rezervacijski sustav;
  2. Provoditi jednostavne aktivnosti pripreme za dolazak gostiju i prijam gostiju;
  3. Informirati goste o hotelskim uslugama i okolnim događajima/atrakcijama;
  4. Provoditi jednostavne hotelske usluge prilikom boravka gostiju u hotelu;
  5. Provoditi jednostavne aktivnosti prilikom odlaska gostiju;
  6. Primijeniti pravila poslovne komunikacije i poslovnog bontona na radnom mjestu;
  7. Komunicirati s gostima na stranom jeziku sukladno poslovnom bontonu;
  8. Primijeniti mjere zaštite na radu i pružanja prve pomoći.

 

KOME JE NAMIJENJEN PROGRAM OSPOSOBLJAVANJA?

  • Polaznicima koji se žele osposobiti za poslove u prijamnom odjelu hotela, kao i za one koji žele formalizirati vještine i znanja koje već posjeduju
  • Djelatnicima u sektoru turizma i hotelijerstva
  • Nezaposlenim osobama koji se žele osposobiti za poslove koji spadaju u deficitarne poslove na tržištu RH što potvrđuju natječaji Hrvatskog zavoda za zapošljavanje

 

SADRŽAJ PROGRAMA:

  • Osnove hotelijerstva
  • Komunikacija i poslovni bonton
  • Strani jezik u struci
  • Hotelski rezervacijski sustav
  • Poslovi prilikom dolaska i odlaska gostiju
  • Zaštita na radu i osnovna prva pomoć
  • Praktična nastava
Nastava se izvodi konzultativno. Osposobljavanje uz rad.
Praktična nastava se izvodi u hotelima i marinama.
Početak programa 10.02.2022.
Broj polaznika je ograničen – Rezervirajte svoje mjesto već danas!

Kontaktirajte nas: 021 558 519

[email protected]



Shares